Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni dell'Utente durante l'utilizzo del Servizio e illustra i diritti alla privacy dell'Utente e come la legge lo protegge.

Utilizziamo i Dati personali dell'Utente per fornire e migliorare il Servizio. Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni dell'Utente come descritto nella presente Informativa sulla privacy e, ove richiesto dalla legge applicabile, solo laddove disponiamo di una valida base giuridica per farlo, compreso il consenso dell'Utente (laddove sia richiesto il consenso). La presente Informativa sulla privacy è stata creata con l'ausilio di Privacy Policy Generator.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è in maiuscolo hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

• Account indica un account univoco creato per consentire all'Utente di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.

• Affiliata indica un'entità che controlla, è controllata da o è sotto comune controllo con una parte, dove "controllo" indica la proprietà del 50% o più delle azioni, partecipazioni o altri titoli aventi diritto di voto per l'elezione degli amministratori o altra autorità di gestione.

• Cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo dell'Utente da un sito web, contenenti i dettagli della cronologia di navigazione su tale sito web, tra i suoi molteplici usi.

• Paese/Stato si riferisce a: RAS di Hong Kong, Cina.

• Dispositivo indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.

• Dati personali (o "Informazioni personali") indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

  Utilizziamo "Dati personali" e "Informazioni personali" in modo intercambiabile, a meno che una legge non utilizzi un termine specifico.

• Servizio si riferisce al Sito web.

• Fornitore di servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Sito web. Si riferisce a società terze o persone fisiche impiegate dal Sito web per agevolare il Servizio, fornire il Servizio per conto del Sito web, eseguire servizi relativi al Servizio o assistere il Sito web nell'analisi di come viene utilizzato il Servizio.

• Dati di utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stessa (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

• Utente indica qualsiasi individuo che accede o utilizza il Servizio.

• Sito web si riferisce a Tadio.ai, accessibile da https://tadio.ai/.

• Tu / L'Utente indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, o il Sito web, o altra entità giuridica per conto della quale tale persona fisica accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e utilizzo delle informazioni personali

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiedere all'Utente di fornirci determinate informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarlo o identificarlo. Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo del Servizio.

I Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo del protocollo Internet del Dispositivo (ad es. Indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando si accede al Servizio tramite o mediante un dispositivo mobile, potremmo raccogliere determinate informazioni automaticamente, tra cui, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l'ID univoco del dispositivo mobile, l'indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere le informazioni che il browser invia ogni volta che si visita il nostro Servizio o quando si accede al Servizio tramite o mediante un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e Cookie

Utilizziamo tecnologie di tracciamento (come i cookie) per tracciare l'attività e migliorare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o Cookie del browser. Un cookie è un piccolo file posizionato sul Dispositivo dell'Utente. È possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune parti del nostro Servizio.
• Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (detti anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che consentono al Sito web, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una determinata sezione e verificare l'integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere "Persistenti" o "Di sessione". I cookie persistenti rimangono sul computer personale o sul dispositivo mobile quando si è offline, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena si chiude il browser web.

Ove richiesto dalla legge, utilizziamo cookie non essenziali (ovvero Cookie diversi dai Cookie necessari / essenziali descritti di seguito) solo con il consenso dell'Utente. È possibile revocare o modificare il proprio consenso in qualsiasi momento utilizzando il nostro strumento di preferenze sui cookie (se disponibile) o tramite le impostazioni del proprio browser/dispositivo. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Utilizziamo sia cookie di sessione che persistenti per i fini indicati di seguito:

• Cookie necessari / essenziali

  Tipo: Cookie di sessione

  Amministrati da: Noi

  Finalità: Questi cookie sono essenziali per fornire all'Utente i servizi disponibili tramite il Sito web e consentire l'utilizzo di alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi cookie, i servizi richiesti non possono essere forniti e utilizziamo questi cookie esclusivamente per fornire tali servizi.

• Cookie di accettazione dell'Informativa sui cookie / Avviso

  Tipo: Cookie persistenti

  Amministrati da: Noi

  Finalità: Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei cookie sul Sito web e registrano le scelte di consenso effettuate, in modo da poter rispettare tali scelte nelle visite future.

• Cookie di funzionalità

  Tipo: Cookie persistenti

  Amministrati da: Noi

  Finalità: Questi cookie ci consentono di ricordare le scelte effettuate durante l'utilizzo del Sito web, come ricordare i dettagli di accesso all'Account o la preferenza della lingua. Lo scopo di questi cookie è fornire un'esperienza più personalizzata ed evitare che l'Utente debba reinserire le preferenze ogni volta che utilizza il Sito web.

Uso dei Dati personali

Il Sito web può utilizzare i Dati personali per le seguenti finalità:

• Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio.

• Per gestire l'Account dell'Utente: per gestire la registrazione come utente del Servizio. I Dati personali forniti possono dare accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per gli utenti registrati.

• Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l'assunzione del contratto di acquisto per i prodotti, gli articoli o i servizi acquistati o di qualsiasi altro contratto stipulato con noi tramite il Servizio.

• Per contattare l'Utente: Per contattare l'Utente tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattualizzati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro attuazione.

• Per fornire all'Utente notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi da noi offerti simili a quelli già acquistati o richiesti. Inviamo tali comunicazioni di marketing solo ove consentito dalla legge applicabile: ove sia richiesto il consenso preventivo (ad esempio, ai sensi delle leggi applicabili nel SEE e nel Regno Unito), le invieremo solo con il consenso dell'Utente; in caso contrario, potremmo inviarle fino a quando l'Utente non decida di rinunciarvi. È possibile rinunciare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente in qualsiasi e-mail di marketing inviata o contattandoci.

• Per gestire le richieste dell'Utente: Per gestire ed elaborare le richieste indirizzate a noi.

• Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare i Dati personali per valutare o condurre una fusione, dismissione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia come azienda in funzionamento che come parte di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile, in cui i Dati personali in nostro possesso relativi agli utenti del nostro Servizio rientrano tra i beni trasferiti.

• Per altri scopi: Potremmo utilizzare le informazioni per altri scopi, come l'analisi dei dati, l'individuazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e l'esperienza dell'Utente.

Potremmo condividere i Dati personali dell'Utente nelle seguenti situazioni:

• Con Fornitori di servizi: Potremmo condividere i Dati personali con Fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio e per contattare l'Utente.
• Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire i Dati personali in relazione a, o durante le trattative relative a qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra entità.
• Con affiliate: Potremmo condividere i Dati personali con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Le affiliate includono la nostra società controllante e qualsiasi altra controllata, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto comune controllo con noi.
• Con altri utenti: Se il nostro Servizio offre aree pubbliche, quando l'Utente condivide Dati personali o interagisce in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all'esterno del Servizio.
• Con il consenso dell'Utente: Potremmo divulgare i Dati personali dell'Utente per qualsiasi altro scopo con il suo consenso.

Conservazione dei Dati personali

Il Sito web conserverà i Dati personali dell'Utente solo per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati personali dell'Utente nella misura necessaria per ottemperare ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi legali e le nostre policy.

Ove possibile, applichiamo periodi di conservazione più brevi e/o riduciamo l'identificabilità cancellando, aggregando o anonimizzando i dati. Salvo diversa indicazione, i periodi di conservazione di seguito indicati sono periodi massimi ("fino a") e potremmo cancellare o anonimizzare i dati prima qualora non siano più necessari per la relativa finalità. Applichiamo periodi di conservazione differenti alle diverse categorie di Dati personali in base alla finalità del trattamento e agli obblighi legali:

• Informazioni sull'Account

  • Account utente: conservati per tutta la durata del rapporto dell'Account più un massimo di 24 mesi dopo la chiusura dell'account per gestire eventuali problemi post-risoluzione o risolvere controversie.

• Dati di utilizzo

  • Dati analitici del sito web (cookie, indirizzi IP, identificatori di dispositivo): fino a 24 mesi dalla data di raccolta, consentendoci di analizzare i trend nel rispetto dei principi di privacy.

  • Log del server (indirizzi IP, orari di accesso): fino a 24 mesi per scopi di monitoraggio della sicurezza e risoluzione dei problemi.

I Dati di utilizzo sono conservati in conformità con i periodi di conservazione sopra descritti e possono essere conservati più a lungo solo ove necessario per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi o conformità legale.

Potremmo conservare i Dati personali oltre i periodi sopra indicati per diversi motivi:

• Obbligo legale: Siamo tenuti per legge a conservare dati specifici (ad es. Documenti contabili e fiscali).
• Azioni legali: I dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
• Richiesta esplicita dell'Utente: L'Utente ci chiede espressamente di conservare informazioni specifiche.
• Limitazioni tecniche: I dati risiedono in sistemi di backup programmati per la cancellazione periodica di routine.

L'Utente può richiedere informazioni su quanto tempo conserveremo i suoi Dati personali contattandoci.

Alla scadenza dei periodi di conservazione, cancelliamo o anonimizziamo in modo sicuro i Dati personali secondo le seguenti procedure:

• Cancellazione: I Dati personali vengono rimossi dai nostri sistemi e non sono più trattati attivamente.
• Conservazione dei backup: Copie residue possono rimanere in backup crittografati per un periodo limitato coerente con il nostro piano di conservazione dei backup e non vengono ripristinate se non per motivi di sicurezza, disaster recovery o conformità legale.
• Anonimizzazione: In alcuni casi, convertiamo i Dati personali in dati statistici anonimi che non possono più essere ricondotti all'Utente. Tali dati anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato per scopi di ricerca e analisi.

Trasferimento dei Dati personali

Le informazioni dell'Utente, inclusi i Dati personali, sono trattate presso le sedi operative del Sito web e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite a — e mantenute su — computer situati al di fuori del proprio stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della propria giurisdizione.

Ove richiesto dalla legge applicabile, garantiremo che i trasferimenti internazionali dei Dati personali siano soggetti a garanzie adeguate e, ove opportuno, a misure supplementari. Il Sito web adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei Dati personali avrà luogo verso un'organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei dati e di altre informazioni personali.

Cancellazione dei Dati personali

L'Utente ha il diritto di cancellare o di richiedere la nostra assistenza nella cancellazione dei Dati personali raccolti su di lui.

Il nostro Servizio può dare la possibilità di cancellare determinate informazioni dall'interno del Servizio stesso.

L'Utente può aggiornare, modificare o cancellare le proprie informazioni in qualsiasi momento accedendo al proprio Account, se ne possiede uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell'account che consente di gestire le informazioni personali. L'Utente può anche contattarci per richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione di qualsiasi Dato personale fornito.

Si prega di notare, tuttavia, che potremmo aver bisogno di conservare determinate informazioni laddove abbiamo un obbligo legale o una base giuridica per farlo.

Divulgazione dei Dati personali

Transazioni commerciali

Se il Sito web è coinvolto in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i Dati personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti. Forniremo un preavviso prima che i Dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Forze dell'ordine

In determinate circostanze, al Sito web potrebbe essere richiesto di divulgare i Dati personali se prescritto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad es. Un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri requisiti legali

Il Sito web può divulgare i Dati personali nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per:

• Adempiere a un obbligo legale
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà del Sito web
• Prevenire o investigare possibili illeciti in relazione al Servizio
• Tutelare la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggersi dalla responsabilità legale

Sicurezza dei Dati personali

La sicurezza dei Dati personali dell'Utente è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente ragionevoli per proteggere i Dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Privacy di bambini e minori

Il Servizio non è rivolto a persone di età inferiore a 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da soggetti di età inferiore a 16 anni.

Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Informazioni personali da minori di 16 anni, adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni dai nostri server nel minor tempo ragionevolmente possibile.

Alcuni paesi e stati stabiliscono un'età più elevata alla quale un individuo può acconsentire al trattamento dei propri Dati personali. Laddove facciamo affidamento sul consenso come base giuridica e la legge applicabile all'Utente prevede un'età superiore a 16 anni, potremmo richiedere il consenso del genitore o del tutore prima di raccogliere e utilizzare le sue Informazioni personali.

Link ad altri siti web

Il nostro Servizio può contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti da noi. Se fai clic su un link di terze parti, verrai reindirizzato al sito di tale terza parte. Consigliamo vivamente di verificare l'Informativa sulla privacy di ogni sito visitato.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le informative sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Notificheremo all'Utente eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Informeremo l'Utente via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva, e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa Informativa sulla privacy.

Si consiglia di verificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla privacy entrano in vigore al momento della loro pubblicazione su questa pagina.

Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci:

• Via e-mail: [email protected]