プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用になる際の情報の収集、使用、開示に関する当社のポリシーおよび手順を説明し、お客様のプライバシーに関する権利および法律がお客様をどのように保護するかについて通知するものです。

当社は、本サービスの提供および改善のためにお客様の個人データを使用します。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている通りにお客様の情報を収集、使用、開示し、適用法で義務付けられている場合は、お客様の同意（同意が必要な場合）を含む有効な法的根拠がある場合にのみこれを行います。本プライバシーポリシーは、Privacy Policy Generator の支援を受けて作成されました。

解釈および定義

解釈

頭文字が大文字の単語は、以下の条件で定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数形か複数形かに関わらず、同じ意味を持つものとします。

定義

本プライバシーポリシーの目的において：

• アカウントとは、お客様が当社のサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成された一意のアカウントを意味します。

• 関連会社とは、ある当事者を支配する、ある当事者によって支配される、またはある当事者と共通の支配下にある事業体を意味します。「支配」とは、取締役その他の管理機関の選任において投票権を有する株式、持分、その他の証券の50％以上を所有することを指します。

• Cookieとは、ウェブサイトによってお客様のコンピュータ、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなファイルであり、多くの用途の中で特にそのウェブサイトでのお客様の閲覧履歴の詳細が含まれています。

• 国/地域とは、中華人民共和国香港特別行政区を指します。

• デバイスとは、コンピュータ、携帯電話、デジタルタブレットなど、サービスにアクセスできるあらゆるデバイスを意味します。

• 個人データ（または「個人情報」）とは、特定された、または特定可能な個人に関するあらゆる情報を指します。

  法律が特定の用語を使用している場合を除き、当社は「個人データ」と「個人情報」を同義として使用します。

• サービスとは、本ウェブサイトを指します。

• サービスプロバイダーとは、本ウェブサイトに代わってデータを処理する自然人または法人を意味します。これは、本サービスを促進するため、本ウェブサイトに代わってサービスを提供するため、サービスに関連するサービスを実行するため、または本サービスがどのように使用されているかを分析する際に本ウェブサイトを支援するために、本ウェブサイトによって雇用された第三者の会社または個人を指します。

• 利用データとは、本サービスの使用によって生成されたデータ、または本サービスのインフラストラクチャ自体から自動的に収集されたデータ（たとえば、ページの訪問時間など）を指します。

• ユーザーとは、本サービスにアクセスまたは使用する個人を意味します。

• ウェブサイトとは、https://tadio.ai/ からアクセス可能な Tadio.ai を指します。

• お客様とは、本サービスにアクセスもしくは使用する個人、または該当する場合、当該個人が代理として本サービスにアクセスもしくは使用している会社その他の法人を意味します。

お客様の個人情報の収集および使用

収集されるデータの種類

個人データ

当社のサービスをご利用の際、お客様に連絡を取るため、またはお客様を特定するために使用できる特定の個人を特定できる情報の提供をお願いする場合があります。個人を特定できる情報には以下が含まれますが、これらに限定されません：

利用データ

利用データは、本サービスの利用時に自動的に収集されます。

利用データには、お客様のデバイスのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様がアクセスした本サービスのページ、アクセスの日時、それらのページで費やした時間、一意のデバイス識別子、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。

モバイルデバイスによって、またはモバイルデバイスを通じて本サービスにアクセスする場合、当社は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意のID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、お客様が使用するモバイルインターネットブラウザの種類、一意のデバイス識別子、およびその他の診断データを含む特定の情報を自動的に収集する場合があります。

また、お客様が本サービスにアクセスする際、またはモバイルデバイスを通じて本サービスにアクセスする際に、お客様のブラウザが送信する情報を収集する場合もあります。

追跡技術およびCookie

当社は、アクティビティを追跡し、本サービスを向上させるために追跡技術（Cookieなど）を使用します。当社が使用する技術には以下が含まれる場合があります：

• CookieまたはブラウザCookie。 Cookieはお客様のデバイスに配置される小さなファイルです。お客様は、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信されていることを示すようにブラウザに指示することができます。ただし、Cookieを受け入れない場合、本サービスの一部をご利用いただけない場合があります。
• ウェブビーコン。 本サービスの特定のセクションには、ウェブビーコン（クリアGIF、ピクセルタグ、シングルピクセルGIFとも呼ばれます）と呼ばれる小さな電子ファイルが含まれている場合があり、これにより本ウェブサイトは、たとえばそれらのページを訪問したユーザーをカウントしたり、その他の関連するウェブサイトの統計情報を収集したりできます（特定のセクションの人気度の記録、システムおよびサーバーの整合性の確認など）。

Cookieは「永続的」または「セッション」Cookieの場合があります。永続的Cookieは、オフラインになってもパーソナルコンピュータまたはモバイルデバイスに残りますが、セッションCookieはウェブブラウザを閉じるとすぐに削除されます。

法律で義務付けられている場合、当社はお客様の同意を得た場合にのみ、必須ではないCookie（つまり、以下に説明する必須/不可欠なCookie以外のCookie）を使用します。お客様は、当社のCookie設定ツール（利用可能な場合）を使用するか、ブラウザ/デバイスの設定を通じて、いつでも同意を撤回または変更できます。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。

当社は、以下の目的でセッションCookieと永続的Cookieの両方を使用します：

• 必須 / 不可欠なCookie

  タイプ：セッションCookie

  管理者：当社

  目的：これらのCookieは、本ウェブサイトを通じて利用可能なサービスをお客様に提供し、その機能の一部を利用できるようにするために不可欠です。これらは、ユーザーを認証し、ユーザーアカウントの不正使用を防止するのに役立ちます。これらのCookieがないと、お客様が要求したサービスを提供できず、当社はこれらのCookieをお客様への当該サービス提供の目的にのみ使用します。

• Cookieポリシー / 通知承諾Cookie

  タイプ：永続的Cookie

  管理者：当社

  目的：これらのCookieは、ユーザーが本ウェブサイトでのCookieの使用を受け入れたかどうかを識別し、お客様が行った同意の選択を記録して、今後の訪問時にお客様の選択を尊重できるようにします。

• 機能性Cookie

  タイプ：永続的Cookie

  管理者：当社

  目的：これらのCookieにより、本ウェブサイトをご利用の際にお客様が選択した内容（アカウントのログイン詳細や言語設定の記憶など）を記憶することができます。これらのCookieの目的は、お客様により個人的な体験を提供し、本ウェブサイトをご利用のたびに設定を再入力する手間を省くことです。

お客様の個人データの使用

本ウェブサイトは、以下の目的で個人データを使用する場合があります：

• 本サービスの提供および維持（本サービスの使用状況の監視を含む）。

• お客様のアカウントの管理：本サービスのユーザーとしてのお客様の登録を管理するため。お客様が提供した個人データにより、登録ユーザーとして利用可能な本サービスのさまざまな機能へのアクセスが可能になります。

• 契約の履行のため：お客様が購入した製品、商品、もしくはサービスの購入契約、または本サービスを通じた当社とのその他の契約の作成、遵守、および引き受けのため。

• お客様への連絡：機能、製品、またはセキュリティ更新を含む契約サービスに関する更新または情報伝達に関して、必要または合理的な場合に、電子メール、電話、SMS、またはその他の同等の形式の電子通信（モバイルアプリケーションのプッシュ通知など）によりお客様に連絡するため。

• お客様への情報提供：お客様が既に購入または問い合わせたものと同様の、当社が提供する他の商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファー、一般情報をお客様に提供するため。当社は、適用法で許可されている場合にのみ、そのようなマーケティング通信を送信します。事前の同意が必要な場合（EEAおよび英国で適用される法律など）、当社はお客様の同意がある場合にのみ送信します。それ以外の場合は、お客様がオプトアウトするまで送信する場合があります。お客様は、当社が送信するマーケティングメール内の配信停止リンクを使用するか、当社に連絡することにより、いつでもオプトアウトまたは同意を撤回できます。

• お客様のリクエストの管理：当社へのお客様のリクエストに対応し、管理するため。

• 事業譲渡の場合：当社は、継続企業として、または破産、清算、もしくは同様の手続きの一環として、当社の資産の一部または全部の合併、売却、再編、再編成、解散、その他の売却または譲渡を評価または実施するために個人データを使用する場合があります。その際、当社のサービスユーザーに関して当社が保有する個人データは譲渡資産の一部となります。

• その他の目的：当社は、データ分析、利用トレンドの特定、プロモーションキャンペーンの効果測定、本サービス、製品、サービス、マーケティング、およびお客様の体験の評価と改善など、その他の目的にお客様の情報を使用する場合があります。

当社は、以下の状況においてお客様の個人情報を共有する場合があります：

• サービスプロバイダーとの共有：本サービスの使用状況を監視および分析するため、またお客様に連絡するために、サービスプロバイダーとお客様の個人データを共有する場合があります。
• 事業譲渡の場合：当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または他社による当社の事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中にお客様の個人データを共有または譲渡する場合があります。
• 関連会社との共有：当社はお客様の個人データを関連会社と共有する場合があり、その場合、それらの関連会社に本プライバシーポリシーの遵守を義務付けます。関連会社には、当社の親会社、その他の子会社、合弁事業パートナー、または当社が支配するかもしくは当社と共通の支配下にあるその他の会社が含まれます。
• 他のユーザーとの共有：本サービスがパブリックエリアを提供している場合、お客様が個人データを共有したり、パブリックエリアで他のユーザーと対話したりすると、そのような情報はすべてのユーザーによって閲覧され、本サービスの外部に公に配布される可能性があります。
• お客様の同意がある場合：当社はお客様の同意を得て、他の目的のためにお客様の個人データを開示する場合があります。

個人データの保持

本ウェブサイトは、本プライバシーポリシーに記載されている目的に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務を遵守するため（たとえば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持する必要がある場合）、紛争を解決するため、ならびに当社の法的合意およびポリシーを執行するために必要な範囲で、お客様の個人データを保持および使用します。

可能な限り、当社はより短い保持期間を適用し、および/またはデータを削除、集約、匿名化することによって識別可能性を低減します。別途記載のない限り、以下の保持期間は最大期間（「最大」）であり、関連する目的に不要になった場合は、より早くデータを削除または匿名化することがあります。当社は、処理の目的および法的義務に基づいて、個人データのさまざまなカテゴリに異なる保持期間を適用します：

• アカウント情報

  • ユーザーアカウント：お客様のアカウント関係の継続期間中、および契約終了後の問題への対応や紛争解決のためにアカウント閉鎖後最大24か月間保持されます。

• 利用データ

  • ウェブサイト分析データ（Cookie、IPアドレス、デバイス識別子）：収集日から最大24か月間。これにより、プライバシーの原則を尊重しながらトレンドを分析できます。

  • サーバーログ（IPアドレス、アクセス時間）：セキュリティ監視およびトラブルシューティングの目的で最大24か月間。

利用データは、上記の保持期間に従って保持され、セキュリティ、不正防止、または法規制遵守のために必要な場合にのみ、より長期間保持される場合があります。

当社は、さまざまな理由により、上記の期間を超えて個人データを保持する場合があります：

• 法的義務：特定のデータを保持することが法律で義務付けられている場合（税務当局向けの財務記録など）。
• 法的請求：法的請求を確立、行使、または防御するためにデータが必要な場合。
• お客様の明示的な要求：お客様が特定の情報の保持を明示的に要求した場合。
• 技術的な制限：定期的な削除が予定されているバックアップシステム内にデータが存在する場合。

お客様は、当社にお問い合わせいただくことで、当社が個人データをどのくらいの期間保持するかについての情報を要求することができます。

保持期間が満了すると、当社は以下の手順に従って個人データを安全に削除または匿名化します：

• 削除：個人データは当社のシステムから削除され、アクティブに処理されなくなります。
• バックアップの保持：残存するコピーは、当社のバックアップ保持スケジュールに従って限定された期間、暗号化されたバックアップ内に残る場合がありますが、セキュリティ、ディザスタリカバリ、または法的コンプライアンスに必要な場合を除き、復元されません。
• 匿名化：場合によっては、個人データを、お客様にリンクできなくなる匿名統計データに変換します。この匿名化されたデータは、研究および分析の目的で無期限に保持される場合があります。

個人データの移転

個人データを含むお客様の情報は、本ウェブサイトの運営オフィスおよび処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、この情報が、お客様の管轄区域とはデータ保護法が異なる可能性がある、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、維持される可能性があることを意味します。

適用法で義務付けられている場合、当社はお客様の個人データの国際転送が適切な保護措置、および関連する場合は補足的措置の対象となることを保証します。本ウェブサイトは、お客様のデータが安全に、かつ本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう合理的に必要なすべての措置を講じ、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む適切な管理措置が講じられていない限り、いかなる組織または国へもお客様の個人データの移転は行われません。

個人データの削除

お客様には、当社が収集したお客様に関する個人データを削除する、または削除の支援を要求する権利があります。

当社のサービスでは、お客様が本サービス内からお客様に関する特定の情報を削除できる機能を提供する場合があります。

アカウントをお持ちの場合は、アカウントにサインインし、個人情報を管理できるアカウント設定セクションにアクセスすることで、いつでも情報を更新、修正、または削除できます。また、お客様から提供された個人データへのアクセス、修正、または削除を要求するために、当社にお問い合わせいただくこともできます。

ただし、当社に法的義務または正当な根拠がある場合、特定の情報を保持する必要がある場合がありますのでご了承ください。

個人データの開示

事業取引

本ウェブサイトが合併、買収、または資産売却に関与している場合、お客様の個人データが譲渡される可能性があります。当社は、お客様の個人データが譲渡され、別のプライバシーポリシーの対象となる前に通知を行います。

法執行機関

特定の状況下において、法律によって要求された場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの有効な要請に応じる場合、本ウェブサイトはお客様の個人データを開示することが義務付けられる場合があります。

その他の法的要件

本ウェブサイトは、以下の目的のためにそのような措置が必要であると誠実に信じる場合、お客様の個人データを開示することがあります：

• 法的義務を遵守するため
• 本ウェブサイトの権利または財産を保護および防御するため
• 本サービスに関連する不正行為の可能性を防止または調査するため
• 本サービスのユーザーまたは公衆の個人の安全を保護するため
• 法的責任から保護するため

個人データのセキュリティ

お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法、または電子的保管方法は100％安全ではないことを忘れないでください。当社は商業上許容される手段を用いてお客様の個人データを保護するよう努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。

子供および未成年者のプライバシー

本サービスは16歳未満の人物を対象としておらず、当社は16歳未満の人物から故意に個人情報を収集することはありません。

親または保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。16歳未満の人物から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は合理的に可能な限り速やかにサーバーからその情報を削除する措置を講じます。

一部の国や州では、個人が自身の個人情報の処理に同意できる年齢をより高く設定しています。当社が法的根拠として同意に依拠しており、ユーザーに適用される法律が16歳を超える年齢を定めている場合、当社はそのユーザーの個人情報を収集および使用する前に、そのユーザーの親または保護者の同意を要求することがあります。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。サードパーティのリンクをクリックすると、そのサードパーティのサイトに移動します。アクセスするすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理しておらず、一切の責任を负いません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することでお客様に通知します。

当社は、変更が有効になる前に、電子メールおよび/または本サービス上の目立つ通知を通じてお客様にお知らせし、本プライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」を更新します。

本プライバシーポリシーに変更がないか定期的に確認することをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください：

• 電子メール：[email protected]