Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve as Nossas políticas e procedimentos relativos à recolha, utilização e divulgação das Suas informações quando utiliza o Serviço, e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos os Seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Recolhemos, utilizamos e divulgamos as Suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade e, quando exigido pela lei aplicável, apenas quando tivermos uma base legal válida para o fazer, incluindo o Seu consentimento (onde o consentimento for necessário). Esta Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Privacy Policy Generator.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As seguintes definições devem ter o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta exclusiva criada para Si para aceder ao Nosso Serviço ou a partes do Nosso Serviço.

• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controlo comum com uma parte, onde "controlo" significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participações societárias ou outros títulos com direito a voto para a eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.

• Cookies são pequenos ficheiros colocados no Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do Seu histórico de navegação nesse website, entre as suas muitas utilizações.

• País/Estado refere-se a: RAE de Hong Kong, China.

• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.

• Dados Pessoais (ou "Informações Pessoais") é qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

  Utilizamos "Dados Pessoais" e "Informações Pessoais" indistintamente, a menos que uma lei utilize um termo específico.

• Serviço refere-se ao Website.

• Prestador de Serviços significa qualquer pessoa singular ou coletiva que processe os dados em nome do Website. Refere-se a empresas terceiras ou indivíduos contratados pelo Website para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome do Website, para realizar serviços relacionados com o Serviço ou para ajudar o Website a analisar como o Serviço é utilizado.

• Dados de Utilização refere-se aos dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou a partir da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).

• Utilizador significa qualquer indivíduo que aceda ou utilize o Serviço.

• Website refere-se a Tadio.ai, acessível a partir de https://tadio.ai/.

• Você significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou o Website, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável.

Recolha e Utilização das Suas Informações Pessoais

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais

Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos solicitar que nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser utilizadas para contactá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:

Dados de Utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente ao utilizar o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do Nosso Serviço que visita, a hora e data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos recolher determinadas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, a ID exclusiva do Seu dispositivo móvel, o endereço IP do Seu dispositivo móvel, o Seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores exclusivos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Também podemos recolher informações que o Seu navegador envia sempre que visita o Nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreio e Cookies

Utilizamos tecnologias de rastreio (como cookies) para monitorizar a atividade e melhorar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

• Cookies ou Cookies de Navegador. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no Seu Dispositivo. Pode instruir o Seu navegador para recusar todos os Cookies ou para indicar quando um Cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar Cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do Nosso Serviço.
• Web Beacons. Certas secções do Nosso Serviço podem conter pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem ao Website, por exemplo, contar os utilizadores que visitaram essas páginas e para outras estatísticas relacionadas com o website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os Cookies podem ser "Persistentes" ou "De Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem no Seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando fica offline, enquanto os Cookies de Sessão são eliminados assim que fecha o Seu navegador web.

Quando exigido por lei, utilizamos cookies não essenciais (ou seja, Cookies que não os Cookies Necessários / Essenciais descritos abaixo) apenas com o Seu consentimento. Pode retirar ou alterar o Seu consentimento a qualquer momento utilizando a Nossa ferramenta de preferências de cookies (se disponível) ou através das definições do Seu navegador/dispositivo. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da sua retirada.

Utilizamos Cookies de Sessão e Persistentes para as finalidades definidas abaixo:

• Cookies Necessários / Essenciais

  Tipo: Cookies de Sessão

  Administrados por: Nós

  Finalidade: Estes Cookies são essenciais para lhe fornecer serviços disponíveis através do Website e para lhe permitir utilizar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar utilizadores e a prevenir o uso fraudulento de contas de utilizadores. Sem estes Cookies, os serviços que solicitou não podem ser fornecidos, e apenas usamos estes Cookies para lhe fornecer esses serviços.

• Cookies de Aceitação da Política de Cookies / Aviso

  Tipo: Cookies Persistentes

  Administrados por: Nós

  Finalidade: Estes Cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Website e registam as opções de consentimento feitas, para que possamos respeitar essas escolhas em visitas futuras.

• Cookies de Funcionalidade

  Tipo: Cookies Persistentes

  Administrados por: Nós

  Finalidade: Estes Cookies permitem-nos lembrar das escolhas que faz quando utiliza o Website, como lembrar os Seus detalhes de início de sessão da Conta ou preferência de idioma. O objetivo destes Cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada e evitar que tenha de reintroduzir as Suas preferências sempre que utiliza o Website.

Utilização dos Seus Dados Pessoais

O Website pode utilizar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

• Para fornecer e manter o Nosso Serviço, incluindo monitorizar a utilização do Nosso Serviço.

• Para gerir a Sua Conta: para gerir o Seu registo como utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais que fornece podem dar-lhe acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Si como utilizador registado.

• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.

• Para contactá-lo: Para contactá-lo por e-mail, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, tais como notificações push de uma aplicação móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.

• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos semelhantes aos que já adquiriu ou consultou. Enviamos tais comunicações de marketing apenas quando permitido pela lei aplicável: onde o consentimento prévio for exigido (por exemplo, sob as leis aplicáveis no EEE e no Reino Unido), enviaremos apenas com o Seu consentimento; caso contrário, podemos enviá-las até que decida cancelar. Pode cancelar a subscrição ou retirar o Seu consentimento a qualquer momento utilizando o link de cancelamento de subscrição em qualquer e-mail de marketing que enviamos ou contactando-nos.

• Para gerir os Seus pedidos: Para atender e gerir os Seus pedidos direcionados a Nós.

• Para transferências de negócios: Podemos utilizar os Seus Dados Pessoais para avaliar ou realizar uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de parte ou da totalidade dos Nossos ativos, seja como empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante, no qual os Dados Pessoais que detemos sobre os utilizadores do Nosso Serviço estejam entre os ativos transferidos.

• Para outros fins: Podemos utilizar as Suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das Nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o Nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a Sua experiência.

Podemos partilhar os Seus Dados Pessoais nas seguintes situações:

• Com Prestadores de Serviços: Podemos partilhar os Seus Dados Pessoais com Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar o uso do Nosso Serviço e para contactá-lo.
• Para transferências comerciais: Podemos partilhar ou transferir os Seus Dados Pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte da nossa empresa por outra entidade.
• Com Afiliadas: Podemos partilhar os Seus Dados Pessoais com as nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas cumpram esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem a nossa entidade-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.
• Com outros utilizadores: Se o Nosso Serviço oferecer áreas públicas, quando partilha Dados Pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente fora do Serviço.
• Com o Seu consentimento: Podemos divulgar os Seus Dados Pessoais para qualquer outra finalidade com o Seu consentimento.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

O Website reterá os Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins definidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os Seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as Nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver litígios e aplicar os nossos acordos e políticas legais.

Sempre que possível, aplicamos períodos de retenção mais curtos e/ou reduzimos a identificabilidade eliminando, agregando ou anonimizando os dados. A menos que indicado de outra forma, os períodos de retenção abaixo são períodos máximos ("até") e podemos eliminar ou anonimizar dados antes quando já não forem necessários para o fim relevante. Aplicamos diferentes períodos de retenção a diferentes categorias de Dados Pessoais com base na finalidade do processamento e obrigações legais:

• Informações de Conta

  • Contas de Utilizador: retidas durante a vigência da Sua relação de Conta mais até 24 meses após o encerramento da conta para lidar com quaisquer questões pós-rescisão ou resolver litígios.

• Dados de Utilização

  • Dados analíticos do website (cookies, endereços IP, identificadores de dispositivos): até 24 meses a partir da data de recolha, o que nos permite analisar tendências respeitando os princípios de privacidade.

  • Registos do servidor (endereços IP, tempos de acesso): até 24 meses para fins de monitorização de segurança e resolução de problemas.

Os Dados de Utilização são retidos de acordo com os períodos de retenção descritos acima e podem ser retidos por mais tempo apenas quando necessário para segurança, prevenção de fraudes ou conformidade legal.

Podemos reter Dados Pessoais para além dos períodos acima indicados por diferentes razões:

• Obrigação legal: Somos obrigados por lei a reter dados específicos (por exemplo, registos financeiros para autoridades fiscais).
• Reivindicações legais: Os dados são necessários para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.
• O Seu pedido explícito: Solicita-nos expressamente que retenhamos informações específicas.
• Limitações técnicas: Os dados existem em sistemas de cópia de segurança agendados para eliminação de rotina.

Pode solicitar informações sobre quanto tempo reteremos os Seus Dados Pessoais contactando-nos.

Quando os períodos de retenção expiram, eliminamos com segurança ou anonimizamos os Dados Pessoais de acordo com os seguintes procedimentos:

• Eliminação: Os Dados Pessoais são removidos dos Nossos sistemas e já não são ativamente processados.
• Retenção de cópias de segurança: Cópias residuais podem permanecer em backups encriptados por um período limitado de acordo com o nosso calendário de retenção de backups e não são restauradas, exceto quando necessário para segurança, recuperação de desastres ou conformidade legal.
• Anonimização: Em alguns casos, convertemos os Dados Pessoais em dados estatísticos anónimos que já não podem ser associados a Si. Estes dados anonimizados podem ser retidos indefinidamente para investigação e análise.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

As Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais do Website e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isto significa que estas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem diferir das da Sua jurisdição.

Quando exigido pela lei aplicável, garantiremos que as transferências internacionais dos Seus Dados Pessoais estejam sujeitas a salvaguardas adequadas e, quando relevante, a medidas suplementares. O Website tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os Seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país a menos que haja controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos Seus dados e outras informações pessoais.

Eliminar os Seus Dados Pessoais

Tem o direito de eliminar ou solicitar que auxiliemos na eliminação dos Dados Pessoais que recolhemos sobre Si.

O Nosso Serviço pode dar-lhe a capacidade de eliminar certas informações sobre Si a partir do próprio Serviço.

Pode atualizar, alterar ou eliminar as Suas informações a qualquer momento iniciando sessão na Sua Conta, se tiver uma, e visitando a secção de definições de conta que lhe permite gerir as Suas informações pessoais. Também pode contactar-nos para solicitar acesso, correção ou eliminação de quaisquer Dados Pessoais que nos tenha fornecido.

Tenha em atenção, no entanto, que podemos precisar de reter certas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legítima para o fazer.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Transações Comerciais

Se o Website estiver envolvido numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os Seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos aviso prévio antes que os Seus Dados Pessoais sejam transferidos e fiquem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da Lei

Sob certas circunstâncias, o Website pode ser obrigado a divulgar os Seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou agência governamental).

Outros Requisitos Legais

O Website pode divulgar os Seus Dados Pessoais na convicção de boa-fé de que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou propriedade do Website
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
• Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Privacidade de Crianças e Menores

O Serviço não se destina a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de menores de 16 anos.

Se for pai ou tutor e acreditar que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Informações Pessoais de menores de 16 anos, tomaremos medidas para remover essas informações dos Nossos servidores o mais rapidamente possível.

Alguns países e estados estabelecem uma idade mais elevada em que um indivíduo pode consentir no processamento das suas próprias Informações Pessoais. Onde nos baseamos no consentimento como base legal e a lei aplicável a um Utilizador estabelecer uma idade superior a 16 anos, podemos exigir o consentimento dos pais ou tutores desse Utilizador antes de recolhermos e utilizarmos as suas Informações Pessoais.

Ligações para Outros Websites

O Nosso Serviço pode conter ligações para outros websites que não são operados por Nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente a rever a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a Nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos por e-mail e/ou através de um aviso proeminente no Nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor, e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que reveja esta Política de Privacidade periodicamente para verificar quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

• Por e-mail: [email protected]